Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Hafta içi saat 12.00‘ye kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya verilir. 12.00 sonrası ve hafta sonu verdiğiniz siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilir.

750₺ ve üzeri siparişleriniz ücretsiz kargo ile gönderilir. 750₺ altı siparişleriniz ise Türkiye’nin her yerine 100₺ sabit fiyat ile gönderilir.

Yurt dışına gönderim seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Sipariş vermek için üye olmanız gerekmemektedir. Ancak üye olmanız durumunda sonraki siparişlerinizde tekrar adres bilgilerinizi girmeniz gerekmez. Ayrıca siparişlerinizin takibini yapabilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

• Banka/Kredi Kartı
• EFT/Havale
  ile ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

• Beklemede: Verdiğiniz siparişlerin, sistem tarafından onaylanma aşamasında sipariş durumu beklemede olarak gözükmektedir.
• Başarısız: Ödeme sistem tarafından onaylanmadığında sipariş durumu başarısız olarak gözükmektedir.
• Sipariş Alındı: Ödemenin sistem tarafından onaylandığı durumda sipariş durumu sipariş alındı olarak gözükmektedir.
• Hazırlanıyor: Ödemesi onaylanan siparişin kargoya hazırlanma aşamasında sipariş durumu hazırlanıyor olarak gözükmektedir.
• Kargoya Verildi: Hazırlanan siparişin kargo firmasına teslim edilmesi ve sisteme kaydının gerçekleştirilmesinden sonra sipariş durumu kargoya verildi olarak gözükmektedir.
• İptal Edildi: Ödeme süresi dolan veya müşteri tarafından iptal edilen siparişler iptal edildi olarak gözükmektedir.
• Teslim Edildi: Müşteriye teslim edilen siparişlerin durumu teslim edildi olarak gözükmektedir.

Web sitemizden vermiş olduğunuz tüm siparişlerde 12 Ay‘a varan taksit seçeneklerinden istediğinizi kullanabilirsiniz.

Web sitemizin SSL sertifikası bulunmaktadır. Ödeme ekranında ise PayTR Sanal Pos’un 3D Secure güvenli ödeme sistemi sayesinde gönül rahatlığı ile sipariş verebilirsiniz.